Helsinki - Communication patient 2.0

Destiné à:dentistes, assistantes dentaires et hygiénistes dentaires

Catégorie:communication avec le patient  & acceptation des cas

Avez-vous vécu les frustrations lorsque les patients disent : "Je vais y réfléchir..."

Arrêtez de consacrer du temps et des efforts à préparer un plan de traitement complexe. Seulement pour trouver le patient demandant un compromis ou une solution moins chère. Ce cours vous permet de présenter des solutions de traitement complètes de manière à ce que vos patients désirent votre traitement recommandé.

De la dentisterie quadrant aux reconstructions complètes de la bouche, y compris les implants et les gouttières transparentes, vous deviendrez confiant en présentant la bonne solution de traitement à vos patients.

Évitez les conversations "salesy" et sentez-vous plus professionnel, tout en établissant des relations avec vos patients, qui leur donnent envie d'investir dans un traitement idéal. Rejoignez ce cours et faites en sorte que plus de patients acceptent vos propositions de traitement idéales.

Objectifs d'apprentissage

• Conditions préalables à l'acceptation du traitement
• Des frameworks plutôt que des scripts
• Comment, quand et où vous aurez le plus grand impact sur l'acceptation des cas et pourquoi
• Déclencheurs émotionnels et comment les utiliser de manière éthique
• Comment et pourquoi vous devriez communiquer différemment avec les patients nouveaux et existants
• Distinctions importantes entre cas simples et cas complexes
• Comment préparer des présentations de traitement percutantes en 5 minutes
• Façons de se sentir à l'aise de présenter des frais élevés
• Obtenir l'engagement du patient et commencer le traitement
• 3 stratégies de suivi faciles augmentant l'acceptation
• De nombreux conseils et astuces pratiques

Découvrez comment vous et votre équipe pouvez contribuer à influencer positivement vos patients, afin qu'ils désirent le meilleur traitement - au lieu de se concentrer sur le prix. Avec une série d'exercices pratiques au cours de la journée, vous vous sentirez à l'aise d'utiliser les techniques dès votre retour à votre pratique.

Le processus montre un certain nombre d'améliorations, dont chacune a un impact significatif sur l'acceptation du traitement. Vous pouvez utiliser chaque élément séparément ou les combiner selon vos préférences personnelles. Tout est rassemblé dans un guide imprimé, vous permettant de mettre en œuvre vos connaissances à un rythme qui vous convient et à votre pratique.

Comme Straumann Group sponsorise 50% des frais habituels. Les frais de scolarité sont maintenus à 400 € par participant.

Inscrivez-vous aujourd'hui et revendiquez votre place au seul cours garanti de payer en moins d'une semaine.

Langue:Anglais

Instructeur

Jesper Hatt DDS

Propriétaire de cabinet privé depuis plus de 12 ans

Partenaire fondateur de Hatt Consulitng GmbH et AlignerSercvice.com

Leader d'opinion international sur les flux de travail numériques pour KaVo pendant 9 ans.

Clients dans 12 pays différents.

Nous servons le déjeuner, les boissons gazeuses, le café, le thé, les gâteaux, les fruits, etc. pendant les pauses.

Les participants précédents disent :

"C'est le meilleur cours auquel j'ai jamais assisté".

"La semaine après le cours, 3 patients ont accepté un traitement totalisant 43.000,- € Je n'ai jamais fait ça auparavant !"

"Nous avons doublé notre production en un mois et n'avons cessé de croître depuis"

"Ouvre les yeux"

"ALLONS-Y!"

Il s'agit d'un événement collaboratif entre Straumann Group, Hatt Consulting etAlignerService.com.

Ensemble, nous nous efforçons de vous offrir une expérience formidable.